Fjalët e para në Amerikë: Dua të ha, të shkoj në tualet! Rrëfimi i sinqertë i infermierit shqiptar
Dritare.net

Pavarësisht viteve larg, infermieri Ilirjan Shkurtaj pohon se ndryshimet infrastrukturore janë të dukshme, por sfida e vërtetë mbetet te mentaliteti.
Ai tregon një episod ku familjarët i kishin sjellë një pacienti me dhimbje gjoksi një pulë të pjekur, duke besuar se "kur je sëmurë, duhet të hash që të kalosh sëmundjen". Ky, sipas tij, është një shembull i një mentaliteti të gabuar që kërkon edukim, duke filluar nga mjeku i familjes.
Ai argumenton se pa një ndryshim rrënjësor në mënyrën e të menduarit – nga koncepti i punës te respekti për profesionistët dhe rregullat – Shqipëria do ta ketë të vështirë të ecë përpara. Ai shpreh dëshirën për t'u kthyer dhe për të kontribuar, por vetëm kur të krijohen kushtet dhe hapësirat e duhura për një ndryshim real.
Shkurtaj ofron një analizë krahasuese të dy sistemeve shëndetësore ku ka punuar. Në SHBA, ai përshkruan një ditë pune rigoroze me turne 12-orëshe, ku edhe pushimi i drekës është i papaguar, një disiplinë që sipas tij mungon në Shqipëri. Thelbi i ndryshimit, thotë ai, qëndron te 'koncepti i punës'. Tema më e nxehtë është ajo e bakshishit. Ai shpjegon se në spitalin amerikan, pranimi i çdo lloj dhurate nga pacienti është i ndaluar rreptësisht dhe ndëshkohet me pushim të menjëhershëm nga puna.
Kjo kulturë e 'tolerancës zero' vjen në kontrast të fortë me përvojën e tij në Fier, ku bakshishi ishte një fenomen i pranishëm, herë si falënderim e herë i imponuar. Kjo bisedë zbulon ndryshimet themelore në etikën e punës, protokollet dhe mentalitetet që formësojnë dy realitete kaq të ndryshme mjekësore./dritare.net
